Ważna informacja dla podróżujących Kolejami Śląskimi. W związku z awarią systemu informatycznego nie działają biletomaty na terenie całego województwa. Problem z ich funkcjonowaniem pojawił się dziś rano, również dziś został uruchomiony nowy cennik biletów w Kolejach Śląskich.
Jak mówi rzecznik spółki Michał Wawrzaszek, przyczyna awarii biletomatów jeszcze nie jest znana.
– Nie możemy wykluczyć, że jest to związane ze zmianą taryfy. Nie możemy też jednoznacznie tego potwierdzić. Cały czas analizujemy tę sytuację, szukamy powodów zaistnienia tej usterki. Gdy tylko uda nam się to naprawić, biletomaty będą ponownie sprzedawać nasze bilety – mówi Michał Wawrzaszek.
Pomimo awarii bilety na przejazd Kolejami Śląskimi można kupić w kasach biletowych, a także przez telefon i w Internecie.