PKP Intercity wprowadziło system jednej kolejki na kolejnych dworcach. Tym razem udogodnienie objęło kasy w Częstochowie i dodatkowe okienka w Katowicach. Dzięki rozwiązaniu zakup biletu przebiegnie sprawniej. Rozwiązanie funkcjonuje już na 18 dworcach w kraju.
System jednej kolejki jest często stosowany w dużych sieciach handlowych, na lotniskach czy dworcach. Ten wprowadzony 7 lipca w nowych lokalizacjach jest uproszczony – do kas prowadzi wytyczona taśmami i słupkami ścieżka. W Częstochowie jeden „ogonek” kieruje do 2 okienek.
System jednej kolejki to rozwiązanie porządkujące ruch przed kasami. Gwarantuje sprawniejszą obsługę i poprawia komfort oczekujących podróżnych. Już ponad 40% kas jest objętych tym rozwiązaniem – mówi Zuzanna Szopowska, rzecznik prasowy PKP Intercity S.A.
System jednej kolejki do kas funkcjonuje już na 18 dworcach m.in. w: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Szczecinie, Gdańsku, Gdyni czy Białymstoku. Z uproszczonego systemu jednej kolejki, poza Częstochową, korzystają również pasażerowie na dworcach: Łódź Kaliska, Poznań, Lublin i Olsztyn.