Za pomocą specjalnej aplikacji na smartfony, częstochowianie mogą bezpłatnie sprawdzić harmonogram wywozu odpadów z wybranego miejsca, zgłosić nielegalne wysypisko lub ocenić pracę firmy wywożącej śmieci. Rozwiązanie to wykorzystywane jest już m.in. w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Łodzi, czy Katowicach.
Aplikacja dostępna jest na smartfony z systemami operacyjnymi Android, IOS oraz Windows. Można ją pobrać bezpłatnie bezpośrednio ze sklepów internetowych lub ze strony www.kiedywywoz.pl. Koszty korzystania z aplikacji (miesięczny abonament w wysokości 370 zł netto) ponosi Częstochowskie Przedsiębiorstwo Komunalne sp. z o.o., w ramach którego działa – przy ul. Focha 19/21 – Biuro Gospodarowania Odpadami. Umowa na razie obowiązuje do końca roku.
Podczas pierwszego uruchomienia należy wybrać jedną lub więcej lokalizacji, którymi jest zainteresowany użytkownik (odpowiednią gminę, ulicę i numer lub typ zabudowy). Zawartość ostatniej zakładki (numer lub typ zabudowy) zależy od sposobu opracowania harmonogramów w poszczególnych gminach. Jeśli użytkownik pozwoli aplikacji wykorzystywać usługę lokalizacji geograficznej położenia telefonu, zawartość listy będzie sortowana według odległości od bieżącej lokalizacji. W przeciwnym przypadku listy będą sortowane alfabetycznie. Harmonogram wywozów dla wybranej lokalizacji dostępny będzie w zakładce Wywozy.