Pierwsze miejskie kamery zostały zainstalowane w 2009 roku. Roczne statystyki wskazują, że praca operatorów miejskiego monitoringu stale przyczynia się do poprawy bezpieczeństwa oraz spokoju i porządku publicznego. Straż Miejska podsumowała pracę monitoringu za rok 2022.
Więcej o podsumowaniu pracy zatrudnionych ds. miejskiego monitoringu mówi Artur Kucharski, rzecznik prasowy Straży Miejskiej:
– Operatorzy monitoringu miejskiego ujawnili 829 zdarzeń, które wymagały interwencji służb. Aż 733 razy, zdarzenia obsługiwali strażnicy miejscy, pozostałe 96 interwencji przekazano odpowiednim służbom. 288 przypadków dotyczyło osób leżących w miejscach publicznych. Stan tych osób powodowany był problemami zdrowotnymi, lub wpływem alkoholu. Nie da się określić sytuacji przez monitoring, dlatego każda taka sytuacja wymaga osobistej interwencji, aby pomóc. 130 przypadków to awarie infrastruktury, 82 zdarzenia dotyczyły zakłócania porządku publicznego. Zdarzyły się 52 przypadki niszczenia mienia tudzież kradzieży. Odnotowano 49 wypadków i kolizji drogowych. 16 zdarzeń było związanych z przemocą fizyczną. Odnotowano 10 przypadków spożywania alkoholu w miejscach publicznych.
Elektroniczny zapis zdarzeń zarejestrowany przez system miejskiego monitoringu miasta Częstochowy, wykorzystano 553 razy jako materiał dowodowy w prowadzonych postępowaniach w sprawach o wykroczenie lub przestępstwa przez lokalne jednostki policji i straż miejską.
– W poprzednim roku mielimy ujawnionych 829 przypadków, w 2021 liczba ta wynosiła 748, z kolei w 2020 – 860. Trzy ostatnie lata to czas, podczas którego odnotowaliśmy poniżej tysiąca zdarzeń. W 2019 przypadków wymagających interwencji było aż 1360.
W Częstochowie oficjalnie monitoring działa od 9 kwietnia 2009 roku. Miejskie kamery pomogły już prawie 35 tys. razy.