Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie informuje o uregulowaniach, które mają udogodnić częstochowianom korzystanie z pomocy, a zarazem wpłynąć na efektywniejszą pracę pracowników tej instytucji na rzecz mieszkańców miasta.
Pierwszą ze zmian jest wydłużenie godzin pracy tych komórek MOPS-u, które mają bezpośredni kontakt z petentami. We wtorki i czwartki dłużej, bo w godz. 7.30 – 18.00, pracować będą m.in. komórki organizacyjne zajmujące się świadczeniami rodzinnymi, funduszem alimentacyjnym, stypendiami i dożywianiem, pieczą zastępczą, bezdomnością, a wraz z nimi Rejonowe Zespoły Pomocy Społecznej.
Kolejnym udogodnieniem mają być dyżury telefoniczne pracowników socjalnych poza godzinami pracy MOPS-u. Instytucja ta połączyła również sprawy dożywiania i stypendiów szkolnych, które teraz podlegają pod Sekcję Usług Środowiskowych i Instytucjonalnych. Komórka ta obsługuje także działania dotyczące ośrodków wsparcia, a teraz włączono w nią obsługę związaną z domami pomocy społecznej.
Dalsze zmiany w funkcjonowaniu MOPS-u polegają na zmianie formy i zakresu prac Zespołu Pomocy Specjalistycznej dla Rodzin Zagrożonych Przemocą. Ponadto wszyscy pracownicy socjalni będą zajmowali się pomocą poszczególnym rodzinom w sposób kompleksowy, co pozwoli zwiększyć komfort podopiecznych mających stały kontakt z tym samym pracownikiem.
Nowością jest Sekcja Pracy Środowiskowej, której powołanie wiąże się z wprowadzeniem nowych zadań do współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy, Centrum Integracji Społecznej oraz Klubem Integracji Społecznej, a także z organizacjami pozarządowymi.
Jak informuje częstochowski MOPS, zostanie zwiększony nacisk na pracę z osobami bezdomnymi, by pomóc im w wyjściu z bezdomności.